Notre mission
FoodXpress connecte les habitants de Douala et de Yaoundé aux restaurants de leur quartier, et fait de la livraison une source de revenu que l'on peut moduler selon ses journées.
D'où nous venons
Dans nos villes, on mange bien. Le maquis du coin, la braiseuse installée au bord de la route, la dame qui prépare le meilleur ndolè du quartier : la qualité est là, elle a toujours été là. Ce qui manquait, c'était le chemin entre cette cuisine et les gens qui n'ont pas le temps d'aller la chercher.
Les plateformes conçues ailleurs ne réglaient pas ce problème. Elles demandaient une carte bancaire là où l'on paie par Mobile Money. Elles exigeaient un mot de passe de plus là où un simple SMS suffit. Elles supposaient une connexion stable et une adresse normalisée. Bref, elles demandaient à nos villes de ressembler à d'autres.
FoodXpress part de l'inverse. On se connecte avec son numéro de téléphone et un code reçu par SMS. On paie avec MTN Mobile Money, Orange Money ou en espèces à la livraison. L'application est pensée pour rester utilisable quand le réseau faiblit, et la logistique s'appuie sur les deux-roues qui circulent déjà partout en ville.
Et parce qu'une plateforme qui manipule de l'argent doit être digne de confiance, chaque restaurant et chaque livreur passe par un contrôle de documents avant d'apparaître dans l'application. C'est plus exigeant à l'inscription — c'est aussi la raison pour laquelle on peut commander les yeux fermés.
2
villes ouvertes
Douala et Yaoundé, avec des zones de livraison qui s'étendent quartier par quartier.
3
moyens de paiement
MTN Mobile Money, Orange Money et espèces à la livraison.
100%
partenaires vérifiés
Chaque restaurant et chaque livreur passe par un contrôle de documents avant d'apparaître dans l'app.
16
pays visés
Notre feuille de route d'expansion en Afrique centrale et de l'Ouest.
Nos piliers
Quand un arbitrage se présente — une fonctionnalité, un partenaire, une ville à ouvrir — ce sont ces quatre points que nous relisons.
Nous manipulons l'argent de nos clients et le chiffre d'affaires de nos partenaires. C'est pour cela que chaque restaurant et chaque livreur passe par un contrôle de documents, et que le paiement s'appuie sur les portefeuilles Mobile Money que tout le monde utilise déjà.
Connexion par SMS plutôt que par mot de passe, Mobile Money plutôt que carte bancaire, tolérance aux réseaux instables, logistique pensée pour les deux-roues : chaque choix technique part d'une réalité locale, pas d'un modèle importé.
Pour un restaurant de quartier, c'est une clientèle qui s'élargit sans investir dans une nouvelle salle. Pour un livreur, c'est une activité qu'on module selon ses journées. Notre réussite se mesure à la leur.
La rapidité ne sert à rien sans clarté. Suivi en temps réel côté client, commandes en direct côté cuisine, solde consultable côté livreur : chacun voit où en est sa part de la chaîne.
Une plateforme, trois métiers
FoodXpress ne fonctionne que si les trois côtés y trouvent leur compte : un client qui reçoit son repas chaud, un restaurant qui vend plus sans gérer plus, un livreur qui travaille aux heures qui lui conviennent.
L'application FoodXpress
Créez votre compte avec votre numéro de téléphone, choisissez votre restaurant et suivez votre livreur jusqu'à votre porte. Sans mot de passe, sans carte bancaire.
Liens de téléchargement à remplacer par les URL définitives des fiches App Store et Google Play une fois les applications publiées.
